소비자의 심리를 읽는 marketing 기법 - 소비자의 심리에 따른 marketing 기법
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작성일 23-10-24 15:10
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소비자의 심리를 읽는 marketing 기법 - 소비자의 심리에 따른 marketing 기법
소비자의 심리를 읽는 marketing 기법
레포트/경영경제
소비자의 심리에 따른 마케팅 기법
1. 감정이입
어느 전자제품 매장 직원의 이야기이다.2. 신뢰감
미국의 경우 TV 홈쇼핑 채널인 QVC에 나오면 어떤 상품이라도 잘 팔린다. 하지만 글에 감정을 이입시키면 카피로도 조작 버튼을 누르게 할 수 있다 감정이입의 심리를 카피에 활용할 수 있는 방법은 광고를 읽는 독자의 눈앞에 상품이 놓여 있다고 상상하게 만드는 것이다. 상상력을 이용하여 소비자들에게 조작 버튼을 누르게 하는 것이다. 예를 들어, 휴대폰 광고라면 “하이파이브 2000을 만져보세요. 버튼 조작이 얼마나 간편한지 느껴지세요?”라는 식이다. QVC 자체가 이미 고객의 신뢰를 확보하고 있기 때문이다 잡지와 신문에 따라서도 신뢰는…(省略)3. 저가低價 욕구
4. 타이밍
5. 소속 욕구
6. 호기심
7. 절박감
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설명
다. 고객이 TV로 다가가 조작 버튼을 만지작거리면 그 제품이 팔릴 가능성은 50퍼센트라고 한다. 우리는 카피를 읽는 고객이 조작 버튼을 만지는지 어떤지 확인할 길이 없다.