사회복지서비스 조직의 개선전략(strategy)
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작성일 23-08-08 02:03
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그러나 이것은 관료제적 조직의 관점에서는 效果적일 수 있으나, 사회복지적 관점에서는 이것이 명백한 `병폐`임에 분명하다.
한 서비스 기관이 자신에게 주어진 예산 능력 밖의 서비스 활용에 직면하면, 초과되는 서비스들을 거부할 수밖에 없다.
또한 기관들은 공급을 초과하는 수요에 대해 서비스 활용을 줄이려는 戰略을 취할 수 있다아 서비스 접근성과 관련된 다양한 장애들을 강화하거나 혹은 추가로 설치함으로써 서비스의 활용을 줄일 수 있다아 다음은 이와 관련된 예들이
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이런 경우에 비용이 많이 들고 성공할 가능성이 낮은 소수의 케이스들은 버리고, 다수의 성공 가능성이 높은 케이스들을 선택하는 것이 그 조직으로서는 서비스에 대한 사회적 책임성을 가시화하는 데 도움이 될 것이다.
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사회복지서비스 조직의 改善(개선) 戰略
서비스 활용의 증대라는 목적을 달성하려면, 적정한 클라이언트의 발굴과 확보만으로는 한계가 있다아 궁극적으로는 이미 확보된 클라이언트들을 대하는 서비스 조직들의 자세가 매우 중요하다.
