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작성일 23-07-22 00:27
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해결 방안(方案)
`지금은 매우 어려운 시기입니다.
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SOUTHWEST AIRLINES
CASE 1. 4대에서 3대로- 단기 노선의 구축
해결 방안(方案)
1. 달라스, 휴스턴, 샌안토니오의 도시를
서로 약 한 시간 정도의 삼각형 루트로 구체화2. 비행기의 재정비 시간을 최대한 줄이려고 노력함.
결점southwest는 운영 첫 해에 기존의 航空업계를 선점하고 있던
航空사들로부터 진입에 대한 고소. 4년간 소송
그 결과 재정 문제로 비행기 네 대 중 한 대를 팔고 남은 세 대의 비행기만 가지고 운하을 만들어야 했음
그 결과 71년 첫 운항 후 73년 지속적인 수익을 창출하게 됨
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CASE 2. 9.11테러 등 외부環境(환경)에 의한 타격 - 내부 마케팅으로 해결
SOUTHWEST AIRLINES
결점
9.11 테러로 인해 전반적인 航空사 이용률이 급감하자,
대부분의 航空사들은 긴축 정책 실시로 수천 명씩 직원을 감원
하는 조치를 단행했다. 하지만 만일 1주일 하루씩 여러분이 기꺼이 덜 일한다면, 그 누구도 해고되지 않을 것입니다…(省略)
(1) SOUTHWEST의 기업윤리 - ‘사랑창의성자유유머’
Ⅲ. southwest의 마케팅 결과 analysis(분석)
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