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[조직개발] 고객관계와 정서적 가치

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작성일 23-05-02 08:39

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4,고객관계
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고객관계,감성마케팅,CRM,말콤 볼들지, 관게마케팅



(2)역피라미드 조직

고객관계와 정서적 가치






레포트 > 사회과학계열
(4)고객만족의 MB모델
고객관계와 정서적 가치


4,고객관계
(1)고객서비스
1.스타벅스의 감성마케팅

3.발상의 전환

(3)CRM


순서

[조직개발] 고객관계와 정서적 가치
고객관계와 정서적 가치 1.스타벅스의 감성마케팅 2.브랜드 사이언스 3.발상의 전환 4,고객관계 (1)고객서비스 (2)역피라미드 조직 (3)CRM (4)고객만족의 MB모델

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설명
(1)고객서비스
2.브랜드 사이언스




3.발상의 전환
1.스타벅스의 감성marketing


(4)고객만족의 MB모델


2.브랜드 사이언스
(3)CRM



(2)역피라미드 조직
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