의사소통의 이해
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작성일 23-03-26 22:51
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의사소통, 건강가정, 가족
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1. 의사소통이란?
- 의사소통기술 의 형태 : 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 구분
- 기관 내 또는 기관과 전문분야 간의 정보교환 및 업무협조를 추진하기 위한 것
제 1절 의사소통의 이해화 경청의 기술
이미 공부했던 내용들을
- 서비스를 제공할 개인이나 가정， 집단과의 대면적 접촉에서 사용하는 것
2 의사소통기술
이미 공부했던 내용들을 깔끔하게 정리 해 두었습니다. 잘 활용하셔서 좋은 결과 얻으세요^^*
잘 활용하셔서 좋은 결과 얻으세요^^*
3. 건강가정사가 사용할 의사소통기술의 세 가지 측면
순서
제 1절 의사소통의 이해화 경청의 기술
의사소통의 이해
- 프로그램 진행 도중 참여 집단 내 개인 간 혹은 가족 간의 관계를 촉진하기 위한 것
두 사람 이상이 자신의 신념， opinion(의견)， 사고， 지식， 태도， 감정 등을 전달하고 교환하여 그들의 생각을 형성하고 조직화하는 인간 상호작용의 과정
제 2절 의사소통의 기술， 질문 탐색， 반영， 직면의 기술
상호작용의 과정을 보다 원활하게 만드는 수단으로서 이는 단순한 대화가 아닌 전문적인 기술
4. 분위기 조성 - 지원관계의 주요 요소
설명
다. 깔끔하게 요약 해 두었습니다.
