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중소기업 정보화 example(사례) 모음

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작성일 23-07-06 02:02

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"고객을 아주 가까운 거리에서 정기적으로 만날 수 있다는 것은 CRM (고객관계관리)을 운영하는 입장에서 상당히 매력적인 조건이다. 그러나 이러한 축복을 가능하도록 하는 것은 고객을 가장 가까이 대하는 중간관리자를 얼마나 effect적으로 관리하느냐 하는데 있다아 이들을 제대로 관리할 수 없다면 아무리 좋은 시스템이 구축되어 있다고 해도 사상누각이다. 순도 높은 데이터가 쌓이는 것을 보는 것만으로 즐거울 것이다. 이 조건은 현재 고객이 무슨 생각을 하고 무얼 원하는지 직접 느낄 수 있으며 바로 행동을 취하는 여유를 가질 수 있도록 한다.


레포트/경영경제

중소기업 정보화 example(사례) 모음

순서

설명
교육 ․ 출판업계 정보화 사례 , Step 1. 정보화의 필요성 대두 , Step 2. 정보화의 방향 설정, Step 3. 정보화 시스템 구축, Step 4. 정보화 시스템 구축의 효과 , Step 5. 정보화 시스템(CRM) 구축의 결론 , 제조업체(의약품) 정보화 사례 , Step 1. 정보화의 필요성 대두 , Step 2. 정보화의 방향 설정 , Step 3. 정보화 시스템 도입 , Step 4. 정보화 시스템 도입 일정, 제조업체(오디오기기) 정보화 사례 , Step 1. 정보화의 필요성 대두, Step 2. 정보화의 방향 설정 , Step 3. 정보화 시스템 구축 , Step 4. 정보화 시스템 구축의 성공요인 , Step 5. 정보화 시스템 구축의 효과 , 제조업체(컴퓨터부품) 정보화 사례 , Step 1. 정보시스템구축 필요성 대두 , Step 2. 정보시스템 선정 Step , Step 3. 정보화 시스템 구축 , Step 4. 정보화 시스템 구축의 애로점 및 해결 , Step 5. 정보화 시스템 구축의 효과 , , FileSize : 99K , 중소기업 정보화 사례모음경영경제레포트 , 정보화 사례 정보화 시스템 도입 출판업계 정보화 사례 CRM






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다. 그런데 이러한 상황이 수백만 명의 고객을 보유하고 있는 기업에게도 일어난다면 ?" 기업이 고객과 일정장소에서 정해진 시간동안 데이트를 할 수 있다는 것은 적어도 CRM을 운영하고 있는 관리자에게는 축복이다. 고객입장에서 CRM을 구축하되 고객과 맞닿아 있는 채널을 위한 CRM이 선행되어야 하는 것이다.
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