[리포트] 철도화물운송의 영업 strategy 구축을 위한 기본구도 / 철도화물운송의 영업 strategy 구축을
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작성일 23-05-07 05:04
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철도화물운송의 영업戰略 구축을 위한 기본구도 이 미 영 〈목 차〉Ⅰ . 서 론 Ⅱ . 철도화물 마케팅戰略의 방향 Ⅲ . 철도화물 영업戰略의 체계적 구도 1. 영업戰略의 중요성 2. 목표(goal)설정과 戰略Task 3. 수송戰略정보의 analysis(분석) 4. 수송시스템화의 기본원칙 Ⅳ . 철도화물 영업관리자의 Leadership 1. 영업관리자의 역할 2. 戰略적 발상과 행동지향 3. 영업직원의 Motivation관리 Ⅴ . 철도화물 영업직원의 능력개발 1. 제안형 영업전개능력의 배양 2. 영업활동체계 구축능력의 개발 3. 영업戰略 수립능력의 개발 Ⅵ . 결 론Ⅰ. 서 론 ────────────── 동서대학교 국제물류전공 전임강사 철도화물은 산업구조의 變化(변화)에 따라서, 시장 경제성과 서비스에 적극적으로 대응하는 영업활동의 질적 improvement(개선)이 절실히 요구되고 있다. 마케팅戰略에...
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철도화물운송의 영업전략 구축을 위한 기본구도 이 미 영 〈목 차〉Ⅰ . ...
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다. 그러나, 이미 수송시장의 경쟁은 물류업계의 활성화와 함께 새로운 국면을 맞이하게 되면서, 철도화물의 마케팅관점에서의 영업戰略이 필요하게 되었다. Ⅱ. 철도화물 마케팅戰略의 방향 철도화물 운송에 마케팅 개념을 적용하는데 있어서 주체는 어디까지나 철도청이며, 하나의 물류사업자로서 개념이 정립되어야 한다. 그 원인은 철도화물운송이 과거의 독점적 시장의 마케팅범위를 벗어나지 못하고, 수송시장전체의 경쟁요인이 마케팅믹스차원에서 검토되지 않았다는 근본적인 문제점이 있다. 즉, 수송시장에 있어서 경쟁력 약화로 인해 운송수입이 급감하고 있으며, 상대적으로 운송경비의 부담은 가중되어 영업수익의 적자폭이 확대되고 있다. 즉, 과거의 철도화물은 거래고객과의 유대관계를 어떻게 하면 보다 큰 파이프로 연결하느냐 가 영업력을 결정짓게 하는 요인이었으며, 이것이 곧 영업수익과 직결되어, 경영성적 평가 상에 장기적인 거래실적의 평가비중이 매우 높게 나타났다. 따라서, 이하에서는 철도화물 운송에 있어서 기본적인 영업戰略의 구도를 기술하고자 한다.
