[개인화마케팅]개인화마케팅의역할과실행단계및개인화방법론
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2) 2분면: 선택지원
3) 분면3: 선호형 고객
4) 4분면: 원투원 marketing
2. 개인화 플로우 차트
3. 경험 품질을 탐색품질로 전환
1) 개인화와 제안
2) 품질기반의 경험 품질로 전환
3) 취향기반의 경험 품질로 전환
4) 개인화와 총체적 제품
5) 온라인(online)에서 은행서비스의 확장
6) 온라인(online) 은행서비스를 유형적으로
...이하 To be continued (프리뷰 참조)
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