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[행정관리론] 민원행정이 의의

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작성일 23-02-25 08:41

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민원행정의 개념, 관련용어, 근거법령 등에 대해서 일목요연하게 설명하고 있는 글입니다.




순서
1. 민원행定義(정이) 개요

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② 인허가민원(규제민원)
민원행정이 槪念, 관련용어, 근거법령 등에 대하여 일목요연하게 설명(說明)하고 있는 글입니다. 따라서 여기서는 민原因과 민原因이 제기한 특정행위를 처리해야 하는, 즉 민원사무에 대하여 說明(설명) 하고자 한다.
둘째, 정책집행이나 일선행정단위에서 나타나는 대민행정을 단순한 사무처리 수준으로 인식했고,
1) 민원행定義(정이) 의의
(2) 민원사무
행정관리, 민원행정, 민원사무, 민원, 민원인
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민原因이란 행정기관에 대하여 처분 등 특정한 행위를 요구하는 개인, 범인 또는 단체를 말한다. 그 결과 지역주민과 행정기관이 직접 접하는 일선행정조직의 행정행태 및 주민관계 등에 대해서는 관심이 적었다.



[행정관리론] 민원행정이 의의

레포트 > 사회과학계열
첫째, 행정조직의 중앙집권적 모습과 짝하여 한국행정학계에서도 연구대상을 상부단위나 정책결정 등에 두어졌다.




2) 민원행정과 관련된 용어

(1) 민原因
③ 고충민원



셋째, 운영되고 있는 교과목의 내용과 관계가 있따 즉 민원행정은 법령집행적 성격이 강함에 비하여 기존의 행정학과 교과목은 경험 지향적 theory 성에 치중된 느낌을 주고 있따
2. 민원사무에 대한 근거법령
(1) 민原因
① 창구민원
i) 행정기관 또는 공공단체는 민原因이 될 수 없다. 다만 청사건물에 대한 배출시설의 설치허가, 방화관리자 선임신고, 청사건물 관리대장의 발급신청 등과 같이 사경제의 주체인 일반국민과 동일한 지위에서 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우에는 민原因으로 본다.
2) 민원행정과 관련된 용어
설명

우리나라의 행정학계에서는 그 동안 민원행정을 다루는데 있어서 상당히 소극적이었는데, 그 이유를 보면 다음과 같다.
(3) 민원사무의 구분
1) 민원행定義(정이) 의의

ii) 행정기관과 사법상의 계약관계에 있는 자가 사법적 效果를 얻기 위하여 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우이다. 그러나 다음에 해당하는 경우에는 그 요구자를 민原因으로 볼 수 없다.
다.
[목차]


iii) 성명 - 주소 등이 분명치 않은 자가 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 경우이다.
[본문일부]
1. 민원행定義(정이) 개요

민원이란 민原因이 행정기관에 특정행위를 요구하는 의사표시로서 국민이 국가기관에 요구하는 행정수요의 직접적인 형태이다.
민원행정이란 민原因들이 제기한 사안을 해결하기 위하여 노력하는 행정기관의 행정행위로, 각급 행정기관은 민原因의 행정기관에 대한 의사표시를 접수하여 신속 - 정확 - 친절 - 공정하게 상담 - 처리하는 한편, 국민이 불편을 겪고 있는 drawback(걸점)들을 근원적으로 제거하기 위하여 민원관계 법령 및 제도를 improvement(개선)하고, 주로 민원실 및 민원창구로 구성되는 민원행정기관을 국민편의 위주로 설치 - 운영함으로써 대민 봉사행정을 구현해 가는 일련의 노력을 의미한다.
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