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조직행동론

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작성일 24-05-02 03:36

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직무 성과
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목 차
직무 성과의 definition 및 종류
업무 수행 및 시민(Citizen) 행동의 뜻과 예
역효과(效果) 행동의 뜻과 예
직장 경향이 조직의 직무 성과에 미치는 effect(영향)
조직은 직원들의 성과 관리를 하기 위해 직무 성과 정보를 어떻게 활용할 것인가
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직무 성과란
조직 goal(목표) 기여도에 대해 직원의 행동이 긍정적 effect(영향) 을 미쳤는지 부정적 effect(영향) 을 미쳤는지에 대해 가치 평가를 하는 것
-` 통제 내에서의 직원들의 모든 행동을 포함
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“Good Performer”
업무 수행
시민(Citizen) 행동
역효과(效果)적인 행동
영화에서의 조직 행동론
▶ 몬스터 주식회사
_SLIDE_5_
업무 수행
조직이 생산하는 상품 또는 서비스에 대해 투입되는 자원 變化에 직접적으로 관련되는 직원의 행동.
▶ 일상적인 업무 수행 : 일반적이고 관례적이거나 예상 가능한 범위에서 발생하는 잘 알려진 reaction .
▶ 적응적인 업무 수행 : “적응성 업무 성과”라고 하기도 함. 새롭고 드물지 않은, 또는 흔하지 않고 예상…(skip)

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