대한항공 마케팅 事例分析
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작성일 23-12-02 14:26
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레포트/경영경제
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대한flight(항공) marketing 사례(instance)analysis(분석)
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Contents
기업紹介
3C 상황analysis(분석)
SWOT analysis(분석)
7P 전술
6
제안
STP 전술
_SLIDE_3_
1. 기업紹介
_SLIDE_4_1. 기업紹介
1969.03.01
여객
화물
flight(항공)우주
기내식/기판
호텔
리무진
[사업부문]
_SLIDE_5_
1. 기업紹介
flight(항공)기보유(대)
비행시간(천시간)
매출액(억)
여객수송량
(만 명)
0
[경영실적]
당기순이익
2008
2009
2xxx
2xxx
2012
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1. 기업紹介
2012
12 World Travel Awards 주관 World`s Most Innovative Airline Excellence in Service상 수상
10 한국표준협회 주관 한국서비스품질지수(KS-SQI) flight(항공)부문 1위06 日本 능률협회컨설팅 주관 글로벌고객만족도(GCSI) flight(항공)부문 1위 8년 연속 선정
05 2012 서비스marketing 대상 수상
04 한국생산성본부 주관 국가고객만족도(NCSI)…(skip)
03 한국 생산성 본부 주관 국가고객만족도(NCSI) 국내선,국제선 flight(항공)부문 1위
4.2198
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