국내 IT인력 아웃소싱 비율 60%
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작성일 23-03-18 01:11
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아웃소싱 정도에 따른 운영형태 조사에선 응답기업의 85%가 토털아웃소싱이 아닌 해당업무의 20∼80%를 맡기는 선택적 아웃소싱을 수행한다고 답했다. 제조·물류 부문의 비율 역시 57.7%로 높게 나타났다.
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하지만 이번 조사에서 IT아웃소싱 서비스 제공업체의 업무 성숙도 수준이 의료, 교육 부문에서 가장 낮게 나타났고, 금융·保險(보험) 의 경우 mean(평균) 이하의 낮은 평가를 보여줘 서비스 제공업체의 전문성 확보가 시급한 것으로 지적됐다. 또 전체의 70%가 3년 미만의 단기계약으로 아웃소싱을 진행중이었으며, 5년 이상의 장기계약은 8% 수준이었다. 특히 고객사는 정보시스템 능력 향상과 IT의 전략(戰略) 적 활용을 통한 업무 효율성 및 생산성 향상 측면에 만족도를 느끼고 있는 것으로 조사됐다.
국내 IT인력 아웃소싱 비율 60%
정보기술(IT) 아웃소싱 서비스를 이용중인 政府(정부)기관(공사)과 제조·물류 분야 기업들은 자사 IT인력 대비 60%에 가까운 인력을 아웃소싱으로 조달하고 있는 것으로 조사됐다.
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국내 IT인력 아웃소싱 비율 60%
IT아웃소싱 운영시 추진효과(效果)에 상대하여는 응답자 중 47개사(복수응답)가 최신 IT 습득 및 이해도 향상을 들었고, 응답자 중 40개사에서 IT아웃소싱으로 인해 IT alteration(변화) 에 빠르게 대응할 수 있다는 점을 꼽았다. 시스템 개발 비중은 아웃소싱 서비스 제공업체에 의해 개발된 비중이 49%로 가장 높았고, 다음으로 패키지 구입에 따른 구축 비중이 17.6%, 자체 IT(전산) 부서 개발 비중이 17.5%, 아웃소싱 제공업체와 공동 개발 비중이 15.9%로 나타났다.
최정훈기자@전자신문, jhchoi@
국내 IT인력 아웃소싱 비율 60%
다.
日本 역시 과거 3년 미만 단기계약 44.1%, 3∼5년 미만 중기계약 22.0%, 5년 이상 장기계약 33.9%(10년 이상 장기계약 18.1%)이던 것이 최근 조사에서 12개월 단기계약 57%, 3년 이상 18.2%로 전환된 것과 같은 흐름이다. 이는 IT가 그들의 the gist역량이 아니어서 내부에 인원을 둘 필요가 없다고 판단했기 때문으로 풀이된다
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수행중인 아웃소싱 업무 분야를 복수응답으로 조사한 결과에선 정보시스템 유지보수 아웃소싱을 가장 많은 35개사에서 수행하고 있었으며, 그 뒤를 이어 시스템 개발·응용(30개사), 하드웨어(29개사), 네트워크 운영(28개사) 등의 순이었다.
한국IT서비스산업협회(회장 윤석경)가 국내에서 IT아웃소싱 서비스를 이용하는 63개 政府(정부)기관 및 기업을 대상으로 ‘국내 IT아웃소싱 시장environment 내역’을 조사한 결과 政府(정부)기관의 아웃소싱 인원비율이 가장 높은 61.8%를 기록했다.
국내 IT인력 아웃소싱 비율 60%
국내 IT아웃소싱 내역이 조사된 것은 이번이 처음이며, 협회측은 데이터 왜곡을 방지하기 위해 자회사를 통해 아웃소싱 서비스를 받고 있는 기업을 제외한 63개 기업만을 대상으로 압축해 조사했다. 이는 IT아웃소싱 서비스 이용기업 mean(평균) 37.2%보다 월등히 높은 수치다.
