롯데호텔,해외 성공instance(사례)
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작성일 23-07-07 04:57
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레포트/경영경제
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Korean
Case
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롯데호텔
CEO 송영덕님이 2xxx년까지 롯데호텔의 계획을 발표함!
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롯데호텔의 目標(목표)
아시아 탑3
다양한 등급의 호텔 보유
서비스 질 향상
Complex단지 형태로 들어감
현재는 샹그릴라, 만다린, 패닌술라
롤모델은 샹그릴라(5성급 호텔만 가지고 있는 두호텔과 달리 샹그릴라는 다양한 등급 보유 + 해외진출에 적극적)
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다양한 등급의 호텔 보유하기
전세계에 40개 호텔 만들기
현재 한국 12개 외국 6개
2xxx년까지 한국 25개 외국 15개
현재상황
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서비스질 향상
인력 보내는 것 + 표준적인 매뉴얼 가지고 운영(힐튼이나 하얏트 처럼)
-` 마스터리스방식
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컴플랙스단지형태
롯데슈퍼, 롯데백화점, 롯데리아 등 롯데그룹의 advantage을 이용 콤플렉스 형태로 들어감
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해외 성공example(사례)
러시아 모스
롯데호텔,해외 성공instance(사례)
롯데호텔,해외 성공instance(사례)
설명
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