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[PIC] 집단 수행理論(이론)

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작성일 23-01-22 12:35

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󰊱 집단수행理論이란
일군의 사람들에 의해 이루어지는 집단문제 해결(Brandstatter et al, 1982) : 정보처리과정이 필요한 해결해야할문제
󰊲 Steiner의 집단생산성 理論
해결해야할문제요구(Task Demands), 자원(Resource), 과정(Process)에 따라 집단수행이 이루어지며, 집단과정과 생산성의 관계를 연구하면서 해결해야할문제의 유형 분류

(1) 해결해야할문제요구 : 해결해야할문제 자체나 해결해야할문제 수행할 때 사용해야 하는 규칙으로 개인이나 집단에 부과된 요구사항을 모두 포함하는 관념

(2) 자원 : 수행하는 해결해야할문제와 관련해서 개인이나 집단이 실제로 지니고 있는 모든 지식, 능력, 기술, 혹은 도구들을 의미

(3) 과정 : 개인이나 집단이 당면하는 실제로 활동을 실행하는 단계들. 즉 Steiner 집단수행에서 집단과정에 따르는 손실이 초래되기 때문에 성원들이 지니는 잠재생산성보다 실제생산성이 항상 낮아지게 된다고 주장

󰊳 사회태만理論
Steiner는 집단과정에서 나타나는 손실의 原因요인들을 여러 가지 지적하였고, 그 가운데 사회태만이 포함된다 사회태만이란 집단에서 집합으로 해결해야할문제를 수행하는 조건에서 성원들이 노력수…(skip)

(4) Harkins, Jackson(1985) : 사회충격理論의 배경에서 사회태만을 경감시킬 수 있는 요인으로, 타인과 사회 비교과정을 통해 개인의 기여도가 평가된다는 조건을 제시




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