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작성일 24-04-09 13:01
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레포트/경영경제
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`피자헛`
[목 차]
요약 3
Ⅰ서론
피자헛의 선정 동기 3
피자헛의 기원 4
Ⅱ본론
1.環境분석
1)거지環境 5
2)외식산업의 성장 5
3)피자시장現況 6
2.동성로 피자헛 상황
1)내부環境 6
2)외부環境 7
3.SWOT 7
4.strategy수립
1)STP(segmentation, Targeting & Positioning) 9
2)4P MIX 10
Ⅲconclusion 12
요약
- 한국 피자헛은 1985년 이태원 1호점 부터 처음 되었으며, 창립 이후 지금까지 25년간 꾸준하게 피자업계 1위 브랜드 자리를 굳건하게 지켜오고 있따
한국 피자헛의 경영 철학은 “고객 중심 경영”이라는 말로 요약될 수 있따 즉 고객의 얼굴에 흐뭇한 미소를 머금게 하는 특별한 외식경험을 제공하고, 고객의 입맛에 맞는 음식을 지속적으로 개발하여 그 품질을 지켜 나감으로써 고객이 만족하고 다시 방문할 수 있는 기업이 되도록 최선의 노력을 다한다는 것이다.
또한 한국 피자헛은 “신선한 재료만을 엄선하여 고객에게 갓 구운 피자 제공”이라는 또 다른 가치를 위해 언제나 고객의 입장에서 생각하고 고객의 다양한 요구에 부응하는 서비스 제공을 위해 끊임없이 연구하고 있따
하지만 현재 피자업계는 성숙기를 넘…(To be continued )
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