6시그마의 개념(槪念), 6시그마 경영혁신의 수행방법
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작성일 23-09-03 03:49
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즉, 6시그마는 발전된 경영혁신기법 중에 하나로 생산품 100만개 중에서 3.4개 정도의 불량품이 나오는 수준을 말하는데, 이는 日本(일본)에서 한때 성행했던 무결함운동(ZD: Zero Defect)처럼 품질향상과 관련하여 불량품의 발생확률을 거의 0에 가깝도록 최소화하자는 취지이다.
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목차
* 6시그마
Ⅰ. 6시그마의 concept(개념)
Ⅱ. 6시그마 경영혁신의 5단계 수행방법
제 1단계: definition
제 2단계: 측정(measurement)
제 3단계: 分析(분석)
제 4단계: 改善(개선)
제 5단계: 통제 또는 관리
Ⅲ. 기존 품질경영 혁신기법과 6시그마
6시그마
(1) 6시그마의 concept(개념)
일반적으로 시그마(sigma)란 통계학에서 에러의 발생확률이나 위험을 측정(measurement)할 때 주로 사용되는 표준편차(Standard Deviation)를 나타내는 기호인데, 6시그마는 불량발생확률이 100만 분의 3.4를 의미한다. 따라서 6시그마 경영이란 기업 전체 또는 모든 제품의 품질수준을 6시그마 수준까지 달성하자는 것이며, 기존의 경영혁신기법인 완벽한 품질운동(QC: Quality Circle) 또는 전사적 품질관리 (TQM: Total Quality Management)운동5)을 바탕으로 품질향상과 고객만족도 향상을 중…(drop)
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설명
다.
