전자상거래 속의 윤리의식
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작성일 25-07-02 07:18
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반면, 소비자 들의 태도 또한 바람직한 방향으로 나가고 있지 않습니다. 실제…(省略)
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t777
설명
레포트/경영경제
다. 물건의 구입에 앞서서 신중히 고려하지 않고 무분별하게 구입 신청을 하고서 무조건 반품하려 든다던가 쇼핑몰의 약관을 읽지도 않고 회원가입에 동의하며, 배송 과정을 확인할 수 있는지, 신용등급이 어느 정도인지에 대한 점을 체크하지 않기 때문입니다. 전자상거래 쇼핑몰은 매일 새로 생겨나는 수가 많고 점차 외국의 쇼핑몰을 이용할 수 있도록 외국 주소를 부여해주는 싸이트()가 생기면서 소비자들의 선택의 폭에 국경마저 사라지게 되었습니다. 그러다 보니 판매에만 신경을 쓸 뿐이지 배송날짜를 지키지 않고 반품, 에프터 서비스에 대한 대책을 마련하지 않아 소비자의 피해는 더욱 증가하고 있습니다. 또 소비자들은 각 쇼핑몰의 가격을 쉽게 비교해 볼 수 있기 때문에 각 쇼핑몰 들은 무리한 배송 날짜를 약속 한다던지, 일주일에 서너 통씩 소비자에게 정크 메일을 보내는 등 소비자의 시선을 모으는 데 급급 해하고 있습니다.
윤리적 의식의 검토
그러면 이쯤에서 왜 유독 전자상거래에서 사람들의 비윤리적인 면이 많이 드러날까 하는 점을 생각해보겠습니다.
