비즈니스 매너의 槪念, 특징, 매너, 사례(instance), 전화 예절, 명함 예절, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해…
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작성일 23-12-20 20:32
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레포트/경영경제
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effect적인 직장생활을 위한 비즈니스 매너
목 차
1. 매너의 definition
2. 기본매너
3. 마무리
_SLIDE_3_1. 비즈니스 매너의 definition
이 그림에서 시사하는 내용이 에티켓에 대한 이야기 인가?
아니면 매너에 대한 이야기 일까?
과연, 광수는 에티켓과 매너를 공부 했을까?
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1. 비즈니스 매너의 definition
에티켓 [etiquette] -예의범절을 이르는 말.
고대 프랑스어의 동사 estiquier(붙이다)에서 由來한 말이다.
프랑스에서는 19세기 말의 부르주아 사교계의 `관례(usage)` 및 `예의범절(civilite)`이 오늘날의 프랑스 에티켓의 기초가 되었고, 국제간의 외교의례를 프랑스어로 프로토콜(protocole)이라 한다. `나무 말뚝에 붙인 표지`의 뜻에서 표찰(標札)의 뜻이 되고, 상대방의 신분에 따라 달라지는 편지 형식이라는 말에서 궁중의 각종 예법을 가리키는 말로 변했다.
현대에 와서는 …(투비컨티뉴드 )
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