사회복지실천론-instance(사례)관리
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작성일 23-07-15 14:45
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(2) Anthony 등 (1988)은 `事例관리는 체계의 목표(目標)에 의해서가 아니라 환자의 목표(目標)에 따라 움직여야 하며, 事例관리 기법은 환자가 필요로 하고 원하는 서비스를 받도록 지원해 주는 과정으로 보아야 한다.`라고 定義(정이)하였다.
(4) Weil 등 (1991)은 좀 더 구체적으로 `事例관리란 환자에게 지원가능하고, 결과 적이며, 비용-결과 의 측면에서 필요한 서비스를 받을 수 있도록 보장해 주는 서비스망 (service network) 안에서의 일련의 논리적 단계이며, 상호작용의 과정으로서 서비스 계획과 전달에 책임을 지고, 적절한 서비스 계획을 발전시키고, 서비스에 접근할 수 있도록 하고, 서비스 전달을 점검하고, 환자의 욕구에 대해 옹호하고, 제공된 서비스의 성과를 평가하기 위해서 지속적인 관계를 유지하며, 환자 및 그 가족과 일하는 사람들에 대해 체계를 조정하는 방법이다.
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사회복지실천론-instance(사례)관리
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